Hilfe in schweren Stunden
Das Bestattungshaus Bernd Hager in der Pettenkoferstraße im Norden Magdeburgs ist seit vielen Jahren eine verlässliche Anlaufstelle für Trauerfälle in Magdeburg und der umliegenden Region. Die beiden Inhaber Marita Lentge und Jens Reuer legen großen Wert auf eine einfühlsame und professionelle Betreuung in Zeiten des Abschieds. „Wir wissen, wie sehr man unter Stress steht, wenn man einen lieben Menschen beerdigen muss. Darum nehmen wir uns viel Zeit, um mit den Hinterbliebenen in Ruhe alle Details zu klären“, sagt Marita Lentge. Je nach Wunsch kommen die Bestatter zu ihren Kunden und Kundinnen nach Hause oder betreuen sie in den Räumen des Bestattungshauses. Gemeinsam mit den Hinterbliebenen planen sie die Bestattung, die ganz individuell ausgestaltet werden kann.
Gleichzeitig kümmert sich das siebenköpfige Team um sämtliche Formalitäten, damit die Hinterbliebenen sich ganz auf ihre Trauer konzentrieren können. „Es sind so viele Dinge zu berücksichtigen, ob Informationen an Kranken- oder Pflegekasse, Schriftwechsel mit Pflegeheimen oder Standesamt, Rententräger, Versicherungen, Arbeitgeber“, zählt Marita Lentge auf. Natürlich besprechen sie mit den Angehörigen auch die gewünschte Bestattungsart, sei es eine Erd-, Feuer- oder Urnenseebestattung, sowie den passenden Grabplatz, beispielsweise ein Reihengrab, Wahlgrab, Urnenwand, FriedWald® oder anonymes Grab. Die Bestatter stimmen den Termin für die Trauerfeier ab. Sie können passenden Blumenschmuck vermitteln, Dekorationswünsche umsetzen und für musikalische Umrahmung sorgen.
Derweil sei es gerade zu Beginn der Trauer wichtig, diese zuzulassen. „Unerledigte Trauer kann zu langfristigen psychischen Problemen führen wie Depressionen, Angstzuständen oder Suchterkrankungen. Richtige Trauerarbeit bietet die Möglichkeit, die psychische Gesundheit zu schützen“, wissen die Bestatter.
Wer möchte, kann sich auch zu einer Bestattungsvorsorge beraten lassen. „Für Hinterbliebene ist es oft eine enorme Erleichterung, wenn zumindest ein Teil der Formalitäten schon geordnet ist“, sagt Jens Reuer.
Gewusst wo: Bestattungen Bernd Hager, Pettenkoferstr. 9, Tel. 039203 56 09 60 (24 h)